JOYFIX 2019
Feel more than Ever and Ever
Overview
ทำงานง่ายกว่าที่เคย
สร้างทีมเวิร์คระดับมืออาชีพภายในองค์กร มีเครื่องมือช่วยในการทำงาน ตั้งแต่กระบวนการเปิดงานจนถึงปิดงาน ให้เป็นไปอย่างมีระบบ ช่วยให้ลูกทีมทำงานง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เห็นธุรกิจชัดเจนกว่าที่เคย
เก็บข้อมูลแต่ละรายการงานได้ละเอียด สามารถเรียกดูงานแต่ละรายการได้ง่าย และมองเห็นภาพรวมงานทั้งหมดได้ดีเยี่ยม อีกทั้งยังช่วยสร้างรายงานผล ทำให้เจ้าของเห็นธุรกิจของตัวเองได้ชัดเจนขึ้น
ลูกค้าของคุณยิ้มมากกว่าที่เคย
มีคลังเก็บข้อมูลลูกค้า ประวัติทำรายการ สามารถค้นหางาน/ชื่อลูกค้าได้โดยง่าย และสามารถแจ้งขั้นตอนการทำงานขององค์กร (Job Tracking) ให้ลูกค้าด้วยระบบ SMS / E-mail เพิ่มความประทับใจงานบริการให้ลูกค้าของคุณ
Features
JoyFix 2019 ทำอะไรได้บ้าง?
แพลตฟอร์มครอบคลุมทุกงานบริการหลังการขาย
บริหารทั้งงานซ่อม งานเคลมได้ในแพลตฟอร์มเดียว
ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม ใช้งานง่ายบน Cloud
สามารถใช้งานพร้อมกันได้ทั้งองค์กร
Interface หน้าเปิดงาน
Interface หน้ารวมงานหลัก
Interface หน้ารวมงานเคลม
ปรับแต่งหน้ารวมงานหลักให้เหมาะกับธุรกิจได้ง่าย
เลือกคอลัมที่ต้องการดู เคลื่อนคอลัมข้อมูลหน้า-หลังได้
แสดงรายการงานตามกลุ่มคอลัมที่เลือก
ปรับความกว้างคอลัม
Group By This Field
แสดงรายการงานตามกลุ่มคอลัมที่เลือก
เลื่อนย้ายคอลัม
Column
เลือก แสดง / ไม่แสดง คอลัมในหน้ารวมงาน
เครื่องมือช่วยทำงาน สื่อสารกันภายในทีม/องค์กร
ทำให้ทีมทำงานตั้งแต่กระบวนการเปิดงานจนถึงปิดงาน เป็นเรื่องง่าย สื่อสารไม่ผิดพลาด ตามงานกันได้ โดยจะมีสัญลักษณ์เครื่องมือบอกสถานะรายการงานต่างๆ
***สามารถคลิกที่รูปเพื่อดูภาพขนาดใหญ่ได้***
ระบบจัดการหลังร้าน
เพิ่มพนักงานด้วยการสร้าง Account ได้ด้วยตนเองอีกทั้งยังจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงฐานข้อมูลได้
กระดานทำงานทีม
เมื่อกดเริ่มทำงานจะมีกระดานทีม Log แสดงเวลาและรายละเอียดงานต่างๆ และสื่อสารภายในทีม
สร้างพิมพ์/เอกสาร
สร้างใบเสนอราคา, ใบรับงาน, ใบส่งคืนสินค้า, ใบคืนสินค้า และใบเสร็จ
ถ่ายภาพ / แนบไฟล์รูป
สามารถอัพรูปภาพต่างๆ ในแต่ละรายงานงานนั้นได้
ช่วยเหลือ
ถ่ายทอดความรู้และ ให้ความช่วยเหลือแก่พนักงานในแต่ละรายการงานได้
คืนสินค้า
เป็นปุ่มปิดงานเมื่อจบกระบวนการทำงานทั้งหมดด้วยการคืนสินค้าให้ลูกค้า
กรองงานค้าง
มีปุ่มกดดูงานค้างทั้งระบบ, ปุ่มดูงานค้างตามสถานะ ความเร่งด่วนของงาน
กรองข้อมูล
มีปุ่มกรองดูงานประเภทต่างๆ ในระบบอย่างละเอียด
นำไฟล์ออก / Excel
นำข้อมูลออกไปใช้ร่วมกับโปรแกรม Excel ได้
ช่วยงานเคลมให้เป็นระบบ และไม่ตกหล่น
สามารถสร้างใบส่งของ-ใบตรวจเช็คของให้ Supplier ได้หลายรายการงานในหนึ่งล็อต มีระบบติดตาม, แจ้งเตือน และจดจำการแยกอะไหล่สินค้าในการส่งเคลมได้ไม่จำกัดชิ้น
คลังเก็บข้อมูลลูกค้าและค้นหาข้อมูลได้ง่าย
มีคลังเก็บข้อมูลลูกค้า, ค้นหาข้อมูลลูกค้าได้ตั้งแต่หน้าเปิดงานระบบเก็บข้อมูลลูกค้าและประวัติการทำรายการงาน โดยสามารถค้นหาได้จากชื่อ-หมายเลขโทรศัพท์-รหัสงาน เป็นต้น
แจ้งสถานะการทำงานให้ลูกค้าทราบ
ส่งใบเสนอราคา
แจ้งราคาก่อนดำเนินการ
..........
ลูกค้าสามารถ 'เช็คสถานะงาน (Job Tracking)'
จากเว็บไซต์ออนไลน์ได้ด้วยตัวเอง
SMS
สินค้าของคุณ อยู่ในช่วง 'ช่างกำลังส่งอะไหล่เคลม'
.....
สร้างรายงานประเมินธุรกิจได้ถูกต้องและแม่นยำ
แพล็ทฟอร์มถูกออกแบบมาให้บันทึกข้อมูลอย่างเป็นระบบและละเอียด ทำให้สร้างรายงานประเมินธุรกิจ พนักงานและการบริการถูกต้อง และแม่นยำ อีกทั้งยังสามารถเลือกสร้างรายงานตามแบบที่กำหนดได้
06/01/2021
06/30/2021
Innovation for you
แพลตฟอร์มบริหารธุรกิจงานบริการหลังการขาย
ให้ JoyFix2019 ช่วยงานคุณเป็นเรื่องง่ายและทรงพลัง